Refund policy

Política de Devoluciones y Cambios – Parcha y Coco

En Parcha y Coco, cada pieza es seleccionada con mucho cuidado para ofrecerte la mejor experiencia.

Todas las ventas son finales. No realizamos devoluciones ni reembolsos.

Sin embargo, en caso de recibir un artículo defectuoso o incorrecto, puedes comunicarte con nosotros dentro de un período de 48 horas luego de haber recibido tu orden para poder asistirte.

Para solicitar asistencia, debes escribirnos a:
parchaycoco@gmail.com
Incluyendo:

• Número de orden
• Fotos del artículo recibido
• Breve descripción del inconveniente

De ser aprobado, se evaluará un cambio por el mismo artículo (sujeto a disponibilidad).

Importante:

• El artículo debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original.
• No se aceptarán solicitudes fuera del tiempo establecido.

Agradecemos tu apoyo y comprensión al respaldar una marca local 🤍